RCA事故根本原因分析

阿波罗根本原因分析法（Apollo Root Cause Analysis）近几年来在欧美企业十分盛行的用于处理产品技术质量问题的分析和解决的方法。它利用因果图表等工具深入分析问题产生的根本原因，实施有效解决途径，防止问题再次发生。作为一种新的思维方式，其分析过程实质就是追寻最全面的问题解决方法。

RiskCloud——RCA模块采用的事故根本原因分析方法便是阿波罗根本原因分析法（Apollo Root Cause Analysis）。

阿波罗根本原因分析法流程：

只有了解真正的问题，才能明确根本原因调查期间需要收集哪些信息。同时，确定管控措施有哪些，有助于确保选择实施的解决方案是最有效的解决方案。待确定的问题包含且不局限于以下的内容：

1. 确定什么问题

2. 发生时间

3. 发生地点

4. 产生的影响

阿波罗根本原因分析方法的指导原则指出，由条件和动作导致发生的起始结果事故至少有两条原因（根本原因、辅助原因）。其中，条件是随时间而存在，动作是与事件相关的运动或状态变化。

Apollo根本原因分析方法要求对条件原因和动作进行详尽的搜索，导致以因果图（称为现实图表）的形式指导流程。

方法中所采用的因果图表完全不同于全面质量管理中采用的鱼刺图，而是一种为帮助分析时间而逐渐展开的因果关系链。

任何给定的问题都有众多的原因，这也意味着有众多可能的解决方案。阿波罗根本原因分析方法建立了“解决方案标准”，以发现最佳解决方案。其次必须检查所有原因，以找到一种方法，通过解决方案来适配它们。解决方案标准需要满足：

Ø 避免问题重复发生；

Ø 在控制权限之内；

Ø 确定达到目标；

Ø 不会导致出现其他问题。

如果找到有效解决方案，并完成相关的所有工作之后，我们未持续改进、实时跟踪它们以验证其有效性，那么我们所做的工作其实都是徒劳的。然而，大多数企业还就是真的这样做得。

成功绝非偶然，必须走一条高质量、高效率的途径实现。

在RiskCloud-RCA模块中，其采用Apollo根本原因分析方法有助于创建最终报告、分配纠正措施以及跟踪这些动作完成。

RCA报告的内容包括确定问题、因果分析、解决方法、程序目标、组织角色及责任、安排计划、节点、措施跟踪、质量控制、持续改进。

我们帮助企业轻松彻底地进行RCA研究，实现更敏捷更高效的业务流程。

RCA解决方案通过详细的分析来使得化工装置提升系统的安全性，识别出风险漏洞，提出并跟踪建议， 并将这些信息共享给利益相关者。